Article 1er : Réservation

 

Il est recommandé à toute personne désireuse d’une prestation de service de réserver à l’avance. La réservation ne sera confirmée qu'à partir du moment où le studio aura donné son accord. Le contrat de prestation de service est réputé conclu dès l’accord intervenu entre les parties dès validation du paiement.

Les réservations effectuées sur notre site & application sont effectives après le débit des frais de réservation.

 

 

Article 2 : Paiement

 

La prestation est payable, en ligne ou sur place, dès la fin du temps imparti réservé, uniquement sur réservation passé par téléphone. Pour les réservations en ligne, le paiement total vous sera demandé afin de valider votre réservation. 

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Visa, Eurocard-Mastercard.

Possibilité également de régler en espèces, via PayPal 4x sans frais et via Alma jusqu'à 4x sans frais.

Par application de l’article 2102 du Code Civil, le client ne peut s’opposer à la rétention d’une copie de son identité s’il refuse de payer.

Le défaut de paiement entrainera immédiate des poursuites judiciaires pour le règlement de son dû. En cas de contestation, la compétence sera attribuée à M. le Juge des référés du tribunal Civil de EVRY.

 

 

Article 3 : Annulation / modification de réservation, engagement et remboursement

 

En cas de modification ou d’annulation de réservation, tout client est tenu de prévenir 48 heures, avant la date de sa prestation. Faute par le client d’avertir dans les délais ci-dessus, la réservation ne sera pas remboursé. Toutes heures commencée est due en entier.
Les retards à l’arrivée ou les départs anticipés ne peuvent en aucun cas donner lieu à un arrangement de prix ou un remboursement.

Non présentation du client. Pas de remboursement.

 

Concernant le service client et la satisfaction client, notre politique est simple :

Nous offrons les révisions sur toutes les prestations réalisé dans nos studio, enregistrement, mix, master.

 

Article 4bis : Règlement intérieur 

 

Les animaux de compagnie sont admis dans la partie extérieur du studio d’enregistrement.

Guette record peut exiger en cas de dégradation volontaire ou involontaire de matériels, objets, meubles appartenant au studio le remboursement intégral avec une pénalité et dommages de 1000€ à 2000€.

 

Article 5 : Affaires oubliées

 

Les objets laissés ou abandonnés, pourront être vendus dans les conditions prévues par la loi du 31 mars 1896. Si le client demande le renvoi de ses affaires par colis ou courrier, celui si se fera obligatoirement avec un suivi et assurance pour les objets de valeur. L’envoi sera effectué après l’acquittement par le client des frais d’expédition.

Autre possibilité celle de revenir sur place les récupérer.

 

Article 6 : Médiation à la consommation

 

Le Client est informé par Guette Record de la possibilité de recourir, en cas de contestation relative aux présentes Conditions Générales, à une procédure de médiation conventionnelle auprès de  l’AFEPAME ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends, dans les conditions prévues au Titre Ier du Livre VI du Code de la consommation.

 

Article 7 : Acceptation du règlement et conditions générales de vente

 

Le règlement intérieur du studio s’applique à l’ensemble des réservations. Réservation validé et présentation sur place entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de Guette Record. Le non-respect des dispositions ci-dessus entraîne la résiliation immédiate du contrat et de possible poursuite judiciaire.